Старгеймс

Тема в разделе "Ввод-вывод", создана пользователем vovva980a, 11 фев 2016.

  1. vovva980a

    vovva980a

    Сообщения:
    59
    Симпатии:
    17
    Подскажите как отменить выплату в Старгеймсе. Поставил сумму 20к а на киви можно только 15к. Не знаю как отмену сделать.
     
  2. TTR

    TTR

    Сообщения:
    6.078
    Симпатии:
    4.708
    Вроде там нет отмены (могу ошибаться, давно не играл там)
     
  3. vovva980a

    vovva980a

    Сообщения:
    59
    Симпатии:
    17
    Андрей спасибо за ответ,ну и за лудоводы отдельно. Решил спросить так как опыта в онлайн казино особого не имею. А тут такая неприятная ситуация.
     
  4. npkt

    npkt

    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    17
    Отмены там нет, если превысил лимит то лаве вернут в СГ обратно тебе на счет. У меня было такое. Пара дней задержки будет только, не переживай.
     
  5. Jew

    Jew

    Сообщения:
    946
    Симпатии:
    546
    Ребят отмена есть. Номер телефона в контактах, звоните говорите так hi. i want to cancel my withdrawal. My login is - My security question answer is - . Thank you. 2-3 минуты времени. Работает поддержка до 23 по мск вроде.
    Сам лично так делал много раз и всегда жалел :)
     
  6. TTR

    TTR

    Сообщения:
    6.078
    Симпатии:
    4.708
    Зря ты это написал (
     
  7. Jew

    Jew

    Сообщения:
    946
    Симпатии:
    546
  8. alinamalina

    alinamalina

    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    3
    Зарегалась не так давно в старгеймсе.Отзывы,репутация казино и тд.Сделала депозит,минималку дали бонус.В итоге слила.После этого забыла про старгеймс на пару месяцев.Тут недавно решила задепать.Сделала депозит...и тут бац и 11к набила с депозита 10 евро!Поставила на вывод 11к,это было девятого февраля.Прислали письмо на почту,что надо копии документов отправить.В этот же день отправила копию паспорта.Ждала ответа.Сегодня пришел ответ.Я в акуе.... Снимок экрана (20).png

    Писала им что паспорт настоящий и есть второй и третий документ.Спросила каким-таким образом они определили что паспорт не настоящий.Прислали ответ. Снимок экрана (21).png
     
  9. alinamalina

    alinamalina

    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    3
    Аккуант заблокирован.Скринов счета к сожалению нет. Снимок экрана (26).png

    Скрин с почты на запрос о выплате. Снимок экрана (27).png

    Подскажите что делать?
     
  10. Хан

    Хан

    Сообщения:
    560
    Симпатии:
    523
    Делать то что говорят- высылать фото другого документа.
    А вообще ты даже здесь палишься: Почта у тебя Элан Шараев, а ник здесь АлинаМалина :)
     
  11. alinamalina

    alinamalina

    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    3
    Почта мужа.Ну он отдал мне ее,так как ему без надобности.В яндекс паспорте стоят мои данные, плюс подпись стоит при отправке сообщений с моей фамилией и именем.Муж на старгеймсе не зарегестрирован.
     
  12. TTR

    TTR

    Сообщения:
    6.078
    Симпатии:
    4.708
    Написал манагеру, но лично я уверен на 90% что ты тупо сделал мультиаккаунт и левыми доками, которые сам нарисовал или купил у кого-то за 20 баксов.

    Записал бы видео с паспортом и всеми доками и отправил, а так выглядит как фейк + почта оч подозрительна как написали выше
     
    трезвый нравится это.
  13. alinamalina

    alinamalina

    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    3
    Сделал?))Ну про рисование паспорта скажу так,я не художник и рисую плохо.паспорт настоящий.Левых аккуантов нет.После ихнего последнего сообщения я отослола им:разворот паспорта на фоне лица,свидетельсво о рождении,страховое свидетельство,фото с банковской карты.

    Про почту я уже писала.
     
  14. трезвый

    трезвый

    Сообщения:
    290
    Симпатии:
    106
    Старгеймс самое адекватнейшее казино и из за 127 евро они бы не стали морочится. Вывод- тс сам или сама там накосорезили 100%.
     
  15. alinamalina

    alinamalina

    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    3
    Я отправила документы дополнительные.ТТР Написал менеджеру.Я сама написала еще раз в поддержку.Ответ от них был такой:Что грубо говоря мои доки это липа.Я лично знаю сама,что с моими доками все впорядке.
     
  16. unknown

    unknown

    Сообщения:
    556
    Симпатии:
    324
    может не могут найти тебя в "реестре", было у меня такое с ИНН, не могли найти меня и говорили что липа, но это не с казино было..
     
  17. чихпых

    чихпых

    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    2
    делал так в казино х...тоже лимит 15тысяч...просто несколькими платежами проводили
     
  18. TTR

    TTR

    Сообщения:
    6.078
    Симпатии:
    4.708
    Получил ответ менеджера по проблеме alinamalina.

    В двух словах - паспорт, который был прислан - был ненастоящий, они запросили доп документы и выписку из банка, пока не получили

    Ну и пока не будут присланы реальные доки - аккаунт будет заблокирован

    По поводу документов которые получили с фоткой, там сказали что была фотка с фальшивым паспортом!

    Вообщем alinamalina - ты в личку мне скинь свой паспорт который ты туда отсылала, самому интересно посмотреть, потому что вдруг ты им фотошоп галимый отсылаешь а я тут врягаюсь за тебя
     
  19. alinamalina

    alinamalina

    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    3
    Они утверждают что паспорт фальшивый)))И смех и грех....Я сейчас пришлю ТТР фото.
     
  20. Хан

    Хан

    Сообщения:
    560
    Симпатии:
    523
    Вышли права им, даже если их нет, сделай "зеркалку", если я правильно понял речь идет о 12к евро, за такие деньги можно её и купить:)
     
  21. alinamalina

    alinamalina

    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    3
    ТТР Спасибо за помощь!Фото скинула в личку.

    Если бы евро....12 рублей)
     
  22. TTR

    TTR

    Сообщения:
    6.078
    Симпатии:
    4.708
    Да, на мой взглят - тут 100% все настоящее, сделай фотку со своим лицом и видео и отправь им
     
  23. Хан

    Хан

    Сообщения:
    560
    Симпатии:
    523
    А зеркалка кстати и неподойдет, чет я туплю:)
    Да не за 12 рублей они врятли просто так докопаются, я с них тысяч в 7 евро в плюсе, ничего вывели.. При том что у меня случайно два аккаунта было, по идее могли блокернуть оба, но просто удалили один..
     
  24. TTR

    TTR

    Сообщения:
    6.078
    Симпатии:
    4.708
    Еще попробуй отсканировать паспорт, мб им фотка не устроила или то что углов не видно! Все 4 угла должны быть видны
     
  25. alinamalina

    alinamalina

    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    3
    так они бы конкретно говорили .Уважаемая,переделайте фото....чтоб это,то,се было видно.тогда вопросов ноль.а тут бьют в лоб,паспорт не настоящий и все...

    сделаю видео,отправлю банковскую выписку.больше нет вариантов.
     
  26. unknown

    unknown

    Сообщения:
    556
    Симпатии:
    324
    у тебя срок у паспорта может вышел?)) или может недавно меняла?
     
  27. чихпых

    чихпых

    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    2
    мне в казино х аналогично голову морочили...с начало говорили у них почта не работает,потом паспорт не получали потом он потерялся вышлите еще,потом снова почта не работает,затем блики на паспорте....в общем надеюсь на благоприятный исход и извиняюсь за каламбур
     
  28. alinamalina

    alinamalina

    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    3
    Тоже надеюсь.Жду от них ответа.
     
  29. popan4ik

    popan4ik

    Сообщения:
    1.477
    Симпатии:
    584
    хммм в первый раз такую жалобу на старгеймз вижу. Видимо конкретно их заебали мультиаккаунты. Сам, чего греха таить, там 4 имел. В живых 2 осталось, но думаю и их заблокировать без права восстановления. ТС удачи. Шли им все возможные документы со своими данными. Думаю все хорошо должно для тебя закончиться.
     
  30. alinamalina

    alinamalina

    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    3
    Отправила банковскую выписку.Получила ответ...

    StarGames Info
    24 февраля в 17:49
    Уважаемый пользователь,

    настоящим подтверждаем получение вашего документа, удостоверяющего личность.

    Ваш запрос на оплату теперь будут проверены, что является стандартом. Это
    процесс может занять до 10 рабочих дней, особенно при высоком
    количество запросов одновременно.

    В обеспечении максимально возможной меры безопасности для
    денежные операции, мы хотели бы поблагодарить вас заранее за
    Ваше понимание и терпение.

    С уважением,

    ваша команда поддержки

    Только вот ак до сих пор заблокирован(((Написала им сообщение по поводу ак и его разблокировки.Жду ответа.
     
Загрузка...
Похожие темы Форум Дата
вывод старгеймс Ввод-вывод 28 фев 2016
старгеймс подкажите Ввод-вывод 10 фев 2016
5 евро в СуперГаминаторе и в Старгеймс Я лудоман 11 дек 2015
Старгеймс Обсуждение и отзывы 26 авг 2015